سياسة الاستخدام والخصوصية – أكاديمية بازيد
تولي أكاديمية بازيد أهمية قصوى لخصوصية زوارها وطُلاّبها، وتلتزم بحماية كافة البيانات الشخصية والتعليمية التي يتم جمعها عند استخدام منصتنا الإلكترونية ودوراتنا التدريبية وبنوك الأسئلة التفاعلية
تُحدد هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وحمايتها، وضمان حقوقك كزائر أو طالب في الأكاديمية
1. البيانات التي نجمعها
عند تسجيك أو تفاعلك مع منصة أكاديمية بازيد، قد نجمع البيانات التالية:
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال/الواتساب
- بيانات الحساب والاشتراك: اسم المستخدم، كلمة السر المشفرة، والدورات التي تم الاشتراك بها (مثل دورات القدرات، التحصيلي، أو STEP)
- بيانات الأداء والتدريب الذكي: درجاتك في بنوك الأسئلة والاختبارات المحاكية، وإحصائيات التقدم والوقت المستغرق في الحل لتوفير تقارير الأداء الفورية
- بيانات المعاملات المالية: تفاصيل دفع الرسوم وتأكيد الاشتراك ومستندات الضمان الذهبي (يتم معالجة بيانات البطاقات البنكية عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة ولا نطلع على أرقام بطاقتك السرية)
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات المُجمّعة بغرض تقديم تجربة تعليمية مخصصة وعالية الجودة، وذلك عبر:
- إدارة حسابك على المنصة وتفعيل وصولك المباشر للدورات، المقاطع الشارحة، وبنوك الأسئلة
- متابعة أدائك في التمارين التفاعلية وتقديم التوصيات والتحليلات الفورية لرفع مستواك
- التواصل معك لإرسال تحديثات الدورات، التجميعات الحديثة، ونماذج قياس المحدثة، وتنبيهات مواعيد الاختبارات
- التحقق من استحقاق الضمان الذهبي (استرداد 100% من الرسوم) وفق الشروط والأحكام المعتمدة
- تقديم الدعم الفني والأكاديمي المباشر عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني
3. حماية البيانات والملكية الفكرية
- الأمان والسرية: نطبق أحدث معايير الأمان البرمجي وتشفير SSL لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو التسريب
- الملكية الفكرية لمحتوى الأكاديمية: جميع المواد التدريبية، الفيديوهات الشارحة، وبنوك الأسئلة التفاعلية هي ملكية فكرية حصريّة لـ أكاديمية بازيد، ويُحظر مشاركة أو تسريب أو إعادة بيع حسابك أو المحتوى لأي طرف آخر تحت طائلة المسؤولية النظامية
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية لأي أغراض تسويقية لأي جهة خارجية. قد نشارك بيانات محدودة جداً في الحالات التالية فقط:
- مزودو الخدمات التقنية: مثل بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة وخدمات الرسائل النصية والتنبيهات، وبما يضمن تقديم الخدمة فقط مع التزامهم التام بخصوصية البيانات
- الامتثال القانوني: إذا طُلِب منا ذلك بموجب الأنظمة والقوانين أو أوامر الجهات القضائية والرسمية بالمملكة العربية السعودية
5. حقوق الطالب والمستخدم
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المكتوبة في حسابك وتعديلها
- طلب تصحيح أي معلومات أو تحديث رقم الجوال/البريد الإلكتروني
- طلب حذف حسابك نهائياً من قاعدة بيانات الأكاديمية (ما لم تكن هناك متطلبات قانونية أو مالية معلقة)
- التحكم في خيارات تلقي الرسائل التسويقية والإشعارات
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك للموقع، وتذكر تفضيلاتك وتعديلات التدريب الذكي، وتحليل حركة الزيارات لتطوير أدوات المنصة، ويمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
تحتفظ أكاديمية بازيد للتدريب بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة لملائمة التحديثات التقنية أو التنظيمية. يتم إشعار الطلاب بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تنبيه على الموقع
للتواصل مع إدارة الأكاديمية
لأي استفسارات، طلبات تعديل البيانات، أو الاستفسار عن سياسة الخصوصية والضمان الذهبي، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني:
- رقم الواتساب: 966560579292+